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RESPONSABLE LOGISTIQUE

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Sorbonne Université – Faculté des sciences et Ingénierie un Chargé de valorisation des espaces - Adjoint au chef du service gestion des espaces F/H (réf.3934)Sorbonne Université – Faculté des sciences et Ingénierie Fonctions : Chargé de valorisation des espaces - Adjoint au chef du service gestion des espaces F/H Catégorie : A Corps : Assistant-e ingénieur-e de recherche et formation       BAP : G                Emploi-type : G3B47 - Gestionnaire logistique Mission : Promouvoir et commercialiser les lieux de prestiges de la Faculté des Sciences et Ingénierie auprès des publics extérieurs (entreprises, collectivités, agences de communication, agences de presse, équipes de tournage) ; Gérer les demandes en interne pour la réservation d’espaces et d’équipements dans le cadre de l’organisation d’événements exceptionnels ; En appui du chef de service, mettre en place et assurer le fonctionnement du service de gestion des espaces : gestion des plannings d’occupation des locaux d’enseignement, gestion administrative du service. Activités principales : Promouvoir les activités évènementielles du Campus Pierre et Marie Curie : suivre et[...]

photo Responsable de la gestion administrative du personnel

Responsable de la gestion administrative du personnel

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Institut National de Recherches Archéologiques Préventives un Chef du service de la gestion administrative du personnel H/FInstitut National de Recherches Archéologiques Préventives Sous l’autorité du directeur des ressources humaines, le titulaire du poste est le chef d’un service gestion administrative du personnel qui comprend un chef de service, une adjointe, 10 gestionnaires du personnel et 2 coordinateurs de gestion de paye et 1 chargée de mission Ce service a en charge la gestion des situations administratives, la gestion de la paie, la gestion des aspects réglementaires liés à la paie et à l’administration du personnel et de tout le processus de mandatement lié aux dépenses du personnel, en lien avec l’Agent comptable (l’Inrap est un établissement public soumis aux règles de la comptabilité publique). Il est également responsable du pôle gestion statutaire et rémunération, qui comprend son service et un second service (le service en charge du SIRH, composé d’un chef de service et de deux agents). En tant que responsable de pôle, le chef de service a auprès de lui une chargée des questions réglementaires, qui apporte son appui[...]

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RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Université Paris Descartes un Responsabledu service de la scolaritéUniversité Paris Descartes Missions du poste Management des agents du service scolarité (11 agents). - Coordonner l'ensemble des opérations de gestion de la scolarité des étudiants. - Assurer la gestion, le pilotage, la coordination des activités des différents bureaux du service (examens, plannings, préparation des délibérations de jurys scolarité des Erasmus,). - Assurer la responsabilité de référent du service Santé et Accompagnement - Assurer un soutien technique auprès des correspondants Apogée - Assurer la mise en en œuvre, le suivi et l'expertise de l'ensemble des procédures et des actes concernant le secteur de la scolarité. - Assurer un rôle de conseil et d'expert auprès de la hiérarchie. - Participer aux réunions qui concernent le domaine de la scolarité (Conseil d’UFR, cellule Apogée, etc.) - Participer, en collaboration avec les services centraux concernés, à la réalisation d'indicateurs et à la production de bilans statistiques. - Organiser des événements en collaboration avec les enseignants, les services de la Faculté ou de l'Université et les étudiants,[...]

photo Responsable de l'Amélioration de la Qualité de Service Domaine Tv H/F

Responsable de l'Amélioration de la Qualité de Service Domaine Tv H/F

Emploi Télécom

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La Direction Technique et du Système d'Information d'Orange France (DTSI) est un acteur majeur de la stratégie d'Orange « Engage 2025 », elle a pour missions : - D'anticiper les usages de demain et déployer les technologies de nouvelle génération. - De livrer les solutions techniques attendues par les services marketing, dans leurs composants réseaux, services, SI et infrastructures, dans les délais. - D'assurer le meilleur fonctionnement de ces solutions en maitrisant et optimisant nos coûts, dès le 1er jour. - De piloter les évolutions du système d'information en soutien de nos ambitions business et de la simplification des postes de travail. - De soutenir les directions métiers dans le déploiement et l'utilisation des systèmes d'information. Au sein de la DTSI, la DERS (Direction de l'Exploitation Réseaux et Services) supervise et exploite l'ensemble des réseaux fixes et mobiles d'Orange France. Elle garantit la qualité de service pour l'ensemble des équipements sous sa responsabilité, en s'appuyant sur l'expertise des femmes et des hommes du groupe. La Direction de l'Ecoute Client et de l'Amélioration des services (DECA) à la Direction des Services de la DERS, a pour[...]

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Agent de Service Hospitalier H/F

Emploi Social - Services à la personne

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En collaboration avec le service soins, l'agent de service Hôtelier contribue à la prise en charge des résidents. Il veille au respect des normes d'hygiène et réalise l'ensemble des tâches qui lui incombent. Il contribue activement au confort et au bien-être des résidents en lien avec le pôle soin. PRINCIPALES MISSIONS - Répondre aux appels d'urgence des Résidents. - Assurer la sécurité, le confort et le bien-être des résidents - Apporter une écoute active aux résidents angoissés, le soir et la nuit - Assurer l'entretien des locaux - Assurer l'entretien et le nettoyage des parties communes - Participer activement aux réunions - Assurer le suivi et la traçabilité de ses actions via les transmissions dans le logiciel de soins - Participer au service de restauration le midi - Participer au service de plonge et d'entretien lors du service de restauration - Participer à la tournée des actions de soins délégués par l'IDEC au sein de l Résidence Horaire 10h30 21h30 un jour sur deux et un dimanche sur deux....

photo Responsable service csp exploitation h/f

Responsable service csp exploitation h/f

Emploi Administrations - Institutions

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vous assurez, via le service, le pilotage de la maintenance en condition opérationnelle (MCO) de l'ensemble des applications et des infrastructures de la CCI Paris Île-de-France. Vous devez également être force de proposition pour développer et améliorer l'activité des différentes entités du département. La satisfaction du client final et le sens du service doivent être vos principales motivations. Vous devrez : Piloter l'activité de maintien en condition opérationnelle des applications via : • Coordination de la maintenance évolutive et corrective des infrastructures et applicatifs de production, • Suivi des indicateurs qualité, • Plans d'action pour améliorer la prise en compte des besoins. Assurer : • Encadrement de l'équipe du service ainsi que le pilotage des prestataires et des marchés nécessaires à la réalisation de vos missions, • Pilotage des tableaux de bord et du reporting associés à l'activité du service. Construire et gérer : • Catalogue de services du Service RUN en intégrant les services éligibles et en industrialisant les processus associés, • Processus permettant de gérer les besoins hors du catalogue de services.

photo CHARGEE/CHARGE DE REDACTION JURIDIQUE

CHARGEE/CHARGE DE REDACTION JURIDIQUE

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour DPJJ - Direction de la protection judiciaire de la jeunesse un RédacteurDPJJ - Direction de la protection judiciaire de la jeunesse Placé sous l’autorité du chef de service, le rédacteur exerce ses fonctions dans le cadre des missions définies ci-dessus. Il est en charge de la mise en œuvre opérationnelle des travaux du SERC et de leur portage, à l’interne comme à l’externe. Sur sollicitation du chef de service, il contribue à toute mission nécessitant son expertise et se rend disponible pour répondre aux nécessités de service. Sous l’autorité du chef de service et en fonction des dossiers qui lui seront attribués, il a notamment pour activités principales : Au titre de la vie institutionnelle, La participation à la mise en œuvre du projet de service et son actualisation ; La participation aux réunions de service ; L’actualisation du programme de travail ; La participation à la rédaction du rapport annuel d’activité. Au titre de la recherche, La contribution à des dossiers intéressant la recherche Au titre des évaluations nationales, La conception de méthodologies d’évaluation ; Le portage des évaluations ; La récolte et l’analyse[...]

photo CHARGEE/CHARGE DE METHODES, OUTILS ET QUALITE POUR LE NUMERIQUE ET LES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION

CHARGEE/CHARGE DE METHODES, OUTILS ET QUALITE POUR LE NUMERIQUE ET LES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour SG-SNUM un Chargé(e) de mission Catalogue de Services et Contrats de serviceSG-SNUM Votre rôle et vos missions En tant que chargé(e) de mission Catalogue de Services et Contrats de service, vos missions regroupent : ·         La définition, l’amélioration continue du Catalogue de Services SIC (définition des services, des demandes de services et des engagements associés notamment) du SSIC et des départements de l’informatique et des télécoms repartis en région (DIT) ·         Le suivi des niveaux de service en lien avec les responsables des départements techniques (SSIC et DIT) ·         La participation à la rédaction et la validation des contrats de service engageant le SSIC vis-à-vis de partenaires ministériels / interministériels ou engageant les partenaires ministériels / interministériels vis-à-vis du SSIC et le suivi de ces contrats de service ·         La collaboration à la communication et à l’accompagnement des parties prenantes de la démarche de catalogue de services (opérateurs et demandeurs de services, directions métier…) Pour la conception des services, une attention particulière est attendue sur les processus permettant[...]

photo CHARGEE/CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE ET DE PAYE

CHARGEE/CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE ET DE PAYE

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Sorbonne Université – Faculté des sciences et Ingénierie un Chef de service adjoint des personnels enseignants-chercheurs F/H (réf.4578)Sorbonne Université – Faculté des sciences et Ingénierie Fonctions : Chef de service adjoint du personnel EC F/H Catégorie : A Corps : Ingénieur-e d'études de recherche et de formation BAP : J - Gestion et pilotage Emploi-type : [Referens] J2D49 - Chargé-e de la gestion des ressources humaines Mission :  L’adjoint-e au chef du service pilote et coordonne, à partir des dispositifs législatifs et réglementaires, l'ensemble des processus de carrière individuelle et de paie des personnels enseignants et de recherche en gestion à la DRH de la faculté des Sciences et Ingénierie. Appui opérationnel du chef de service, il/elle participe au management des équipes et à la bonne coordination de l’activité avec le pôle gestion collective du service d’une part et avec les acteurs internes facultaires et universitaires de Sorbonne Université d’autre part. Activités principales : Encadrer les équipes de gestion et organiser l'activité du service Mettre en oeuvre et assurer les processus de gestion individuelle[...]

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Gestionnaire Produit H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Rejoindre OXYBUL c'est : - Mettre votre passion du client au service du projet ACT FOR KIDS, au sein d'un groupe ambitieux et porteur de valeurs fortes. - Grandir chaque jour en faisant le choix de la curiosité, de l'ouverture et de la remise en cause. - Faire pétiller votre avenir de projets riches et de rencontres passionnantes. OXYBUL éveil et jeux propose une sélection de jeux et jouets, produits culturels, mobilier et puériculture originaux, durables et créateurs de liens qui permettent à chaque enfant de s'éveiller au quotidien et de gagner en confiance par le plaisir du jeu. Forte d'un réseau de 34 magasins dans toute la France et de son site www.oxybul.com, la marque propose plus de 6 000 références sur ses 2 canaux de distribution OXYBUL appartient au groupe ÏDKIDS qui rassemble les marques : OKAÏDI, OBAÏBI, OXYBUL- EVEIL ET JEUX, JACADI, BUBBLE MAG et RIGOLO COMME LA VIE. Toutes sont unies par un projet fondateur : agir pour que le monde progresse au service de l'enfant qui grandit, désormais résumé par l'engagement « ACT FOR KIDS ». Présent dans 63 pays, le groupe ÏDKIDS compte plus de 1 000 magasins et 5 000 collaborateurs qui ont choisi de donner plus de sens[...]

photo RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Sorbonne université– Services universitaires un Chargé des concours F/H (ref.4729)Sorbonne université– Services universitaires Fonctions : Chargé des concours F/H Catégorie : A Corps : IGE BAP : J Mission : Assurer le pilotage de la campagne des concours ITRF, du recensement des besoins à l’affectation des lauréats Assurer l’ouverture et le suivi des campagnes de concours BIATSS et EC de Sorbonne Université.  Activités principales : Dans le cadre du schéma annuel d’emplois de Sorbonne Université, assurer en lien avec le chef de service et l’équipe, les services RH facultaires et la Direction du statut, des instances et du dialogue social : - Le recensement des besoins et l’ouverture des postes aux concours des personnels ingénieurs, administratifs, techniques, sociaux et de santé et des bibliothèques (BIATSS), des enseignants chercheurs et enseignants du second degré de l’université, en en lien avec le chef de service et l’équipe, les services RH facultaires et la Direction du statut, des instances et du dialogue social - La coordination de la publication et la diffusion des informations relatives aux campagnes de concours BIATSS[...]

photo Cheffe/Chef de projet technique système d'information

Cheffe/Chef de projet technique système d'information

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour SG-SNUM un Chargé(e) de mission transformation immobilièreSG-SNUM Vous aurez notamment pour mission : ·         Recueil du besoin et outillage : -          En lien avec et en appui des différentes composantes du service, recueillir les besoins immobiliers et mobiliers pour disposer d’une vision toujours actualisée et pertinentes du besoin actuel et futur en la matière -          Consolider ou mettre en place les outils et leurs usages en vue d’une formulation adéquate de ces besoins -          Accompagner les chantiers d’outillage dans ce domaine au sein du SNum et à l’extérieur quand ils concernent le service ·         Adaptation de la composante immobilière et mobilière à la transformation des pratiques et accompagnement des changements : -          Mener, avec les services, les réflexions opérationnelles sur l’adaptation de l’immobilier et du mobilier (voire du matériel…) à la réalité des pratiques et des méthodes nouvelles et aux besoins de fidélisation de la transformation numérique et formuler ces réflexions pour l’extérieur du service. Ce chantier implique des recueils d’expérience et une ouverture aux pratiques extérieures[...]

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Alternant Assistance Manager H/F

Emploi Transport

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Missions principales : - Accueil physique. - Tri et diffusion du courrier, classement informatisé, gestion des archives et des documents internes. - Aide à la gestion et suivi du stock de fournitures du service. - Organisation et Gestion des déplacements des managers. - Aide à la gestion et à la création de documents internes. - Mise à jour de l'organigramme du service. - Mise à jour du trombinoscope du service. - Gérer les arrivées/départs du service (badgesmatériel...) des agents. - Aide à la gestion des congés / du pointage du service. - Suivis du 5S. - Gestion de l'affichage. - Aide dans les missions Qualité Sécurité Environnement. - Gestion des Equipements de Protection Individuel. - Gestion des plannings alternants. - Gestion des demandes de travaux dans le service. Secteur : Fonctions Supports Contrat : Alternance 12 ou 24 mois...

photo Responsable des opérations service clients h/f

Responsable des opérations service clients h/f

Emploi Transport

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Au quotidien, vous : • Etablissez le budget du Service Clients France, • Gérez le planning organisationnel, • Identifiez les axes d'améliorations et proposez des plans d'actions, • Suivez les KPIs de productivité, • Mettez en place un processus d'amélioration constante de la qualité des réponses aux clients et de la performance de l'activité, sur tous les canaux (appels/emails/chat), • Êtes proactif dans l'analyse des risques potentiels sur les cas contentieux et leur donnez des solutions concrètes, • Coordonnez l'action du Service Clients avec les autres services de la société et du groupe (Marketing, Ventes, Techniques, SI…). En tant que Responsable des Opérations Service Clients, vous êtes également le garant des projets du service sur l'implémentation d'outils et l'amélioration continue en collaboration avec les équipes du Groupe : • CRM : Proposer et accompagner les améliorations fonctionnelles du CRM/USD - Microsoft Dynamics, • Recommander des évolutions des différents canaux de contact client : chat, email, IVR, SMS, • Gérer le parcours clients Omnicanal : analyser régulièrement l'efficacité du parcours clients et proposer[...]

photo ASSISTANTE/ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL

ASSISTANTE/ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour SG - Secrétariat général un Assistant(e) de service social du personnel - DIR SG IDFSG - Secrétariat général L’assistant(e) de service social du personnel intervient pour l’ensemble du personnel (actifs, ayants droits ou retraités) du ministère de la justice, affecté sur son secteur d’intervention. Il/Elle assure quatre missions essentielles auprès de l’ensemble des personnels en activité, retraités et ayants droit des différents services implantés sur son secteur : l’aide à la résolution des situations individuelles, l’information et la prévention sur le plan individuel et collectif, la participation à l’élaboration de la politique d’action sociale à partir de l’analyse des actions individuelles et collectives, l’appui et le conseil aux services des ressources humaines. Il/Elle centre son action sur le milieu de travail. Il/Elle examine les situations qui lui sont soumises en vue d’analyser avec la personne concernée la nature des difficultés rencontrées et de lui proposer des moyens ou des procédures permettant d’y remédier. Son action vise à faciliter l’adaptation des personnels dans le milieu professionnel, ce qui nécessite notamment[...]

photo Assistant de service social du personnel

Assistant de service social du personnel

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour SG - Secrétariat général un Assistant(e) de service social du personnelSG - Secrétariat général L'assistant(e) de service social du personnel intervient pour l'ensemble du personnel (actifs, ayants droits ou retraités) du ministère de la justice, affecté sur son secteur d'intervention. Il/Elle assure quatre missions essentielles auprès de l'ensemble des personnels en activité, retraités et ayants droit des différents services implantés sur son secteur : • l'aide à la résolution des situations individuelles, • l'information et la prévention sur le plan individuel et collectif, • la participation à l'élaboration de la politique d'action sociale à partir de l'analyse des actions individuelles et collectives, • l'appui et le conseil aux services des ressources humaines. Il/Elle centre son action sur le milieu de travail. Il/Elle examine les situations qui lui sont soumises en vue d'analyser avec la personne concernée la nature des difficultés rencontrées et de lui proposer des moyens ou des procédures permettant d'y remédier. Son action vise à faciliter l'adaptation des personnels dans le milieu professionnel, ce qui nécessite notamment[...]

photo Alternant - Chef de Projet - Support à la Production H/F

Alternant - Chef de Projet - Support à la Production H/F

Emploi Télécom

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Informations générales Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2e opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, notre Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias. Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients. Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et un travail d'équipe, pour accélérer l'avenir, la vie des Français, mais aussi sa carrière ! Envie d'en savoir plus sur nos métiers ou notre société ? Echangez directement avec nos collaborateurs Ambassadeurs ici ! Découvrez toutes les offres qui vous correspondent en 2 clics ici ! Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Intitulé du poste Alternant(e) - Chef de projet H/F - Support à la production Description[...]

photo Chef de Projet International - Construction Pv H/F

Chef de Projet International - Construction Pv H/F

Emploi Construction - BTP - TP, Energie - Pétrole

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Imagreen, cabinet de conseil et de recrutement leader du secteur de l'environnement, accompagne les entreprises et valorise la carrière des candidats en France et à l'international. Notre approche globale offre un service sur-mesure à chacun : recrutement CDI, mission, pré-embauche, portage salarial. Les grands secteurs de l'environnement sont le coeur de notre savoir-faire : gestion de l'eau, valorisation des déchets, énergies renouvelables (photovoltaïque, éolien, méthanisation, hydroélectricité), mobilité, infrastructures. La nécessaire transition énergétique et écologique est, sans conteste, l'un des plus grands défis de notre temps. Relevons ce défi ici, maintenant, ensemble. Vous souhaitez vous engager ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons pour notre client, acteur majeur spécialisé dans le développement de centrales photovoltaïques en France et à l'international, un(e) « Chef(e) de Projet International - Construction PV ». Vous intégrerez le bureau d'étude de la société à Paris mais serez sous la responsabilité directe du Responsable de la zone Afrique. Vous serez en charge du bon déroulement des projets de construction des centrales sur le continent africain de la[...]

photo Superviseur H/F

Superviseur H/F

Emploi Energie - Pétrole

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Envie d'évoluer dans le secteur de la mobilité? Le monde du stationnement est en pleine mutation. Les parkings deviennent des plates-formes qui facilitent les déplacements (intermodalité, mobilité partagée...). Chez EFFIA, filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du stationnement en France et en Belgique, nous accompagnons les villes et les hommes dans la transformation des modes de déplacements. Nous menons une démarche d'innovation collaborative et ouverte en partenariat avec des start-up. Premier opérateur de stationnement certifié ISO 9001 version 2000, EFFIA est un partenaire privilégié des acteurs publics ou privés (collectivités, gares, hôpitaux, centre-commerciaux...) qui propose des solutions de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage. EFFIA stationnement, c'est 40 ans d'expertise tant sur des projets de réhabilitation que sur la conception et la construction de nouveaux parkings. Présent dans plus de 190 villes en France - avec 500 parkings en exploitation - EFFIA a réalisé en 2018 un chiffre d'affaires de 173 M€ et compte plus de 1000 collaborateurs à ce jour. Missions Au sein de la Direction relation clients et rattaché(e) au responsable Centre de[...]

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Employé Service Client H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Au sein du groupe Galeries Lafayette, chaque jour est différent et nous donne l'opportunité d'imaginer l'inattendu. Pour étonner, pour réveiller, pour avancer. Le commerce est, depuis plus de 120 ans, notre terrain d'exploration, sans limite : il nous invite à ouvrir de nouvelles perspectives et faire bouger les lignes. Surtout ces dernières années, où l'essor du digital a tout changé. Pour continuer à surprendre nos clients et remplir notre mission de commerçant, nous innovons, nous digitalisons, nous expérimentons, nous nous transformons. Au quotidien, nos 16 000 collaborateurs relèvent un challenge ambitieux : réinventer le commerce de demain. Pas un jour ne se passe sans qu'ils ne fassent évoluer leurs métiers, remettent en question leurs façons de faire, sortent des sentiers battus, racontent de nouvelles histoires, dans chacune de nos enseignes. Notre objectif ? Faire vivre à tous nos clients une nouvelle expérience, audacieuse, connectée, humaine, engagée. Nous recherchons pour le magasin Montparnasse, et bientot Beaugrenelle une ou un Conseiller(e) clientèle pour travailler au sein du service relation client à temps complet. Vous aurez pour principales missions[...]

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Chargé(e) de relation client h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Un Chargé de Relation Client Conseil : Il assiste le Manager sur les tâches suivantes : • Participer à la rédaction et la mise à jour du manuel de formation, • Reporter quotidiennement les statistiques du service, • Participer au processus de traitement des insatisfactions/contestations en partenariats avec le SJU et le Service Marketing, Communication et Digital (DDC/MCD), • Reprendre les appels complexes et/ou conflictuels, • Participer aux projets de changement éventuel d'organisation du service, • Participer au recrutement, • Assurer l'intérim du Manager en son absence, en terme d'organisation du travail : Organiser le traitement des activités téléphone et mails et réclamations, • Traiter les mails sensibles (webmestre, réseaux sociaux) en partenariat avec le SJU et le Service Marketing, Communication et Digital (DDC/MCD), • Assister le Manager sur les contrôles appels et mails afin de vérifier la mise en application des procédures du service.

photo Coordinateur service clients et réseau france h/f

Coordinateur service clients et réseau france h/f

Emploi Négoce - Commerce gros

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vos principales missions en tant que Coordinateur Service Clients et Réseau France seront réparties comme suit : Service Client : • Prise en charge et réponse aux demandes clients (appels téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux), • Traitement des demandes via le formulaire Intranet, • Premières informations produits, tarifs, prestations, magasins, etc. • Redispatch des demandes vers les services ou les magasins concernés, • Mise en place d'un suivi de la demande de SAV auprès des magasins et fournisseurs concernés, avec relances, jusqu'à la résolution du SAV, • Contacts réguliers et remontées vers le client, • Mise à jour quotidienne des demandes SAV sur la base de signalement interne. Service Commercial : Support auprès des Directeurs Régionaux sur le suivi commercial et administratif des magasins : • Diffusion des informations produits, • Mise à jour des listings et instructions, • Organisation des séminaires, • Coordination des sujets transports/logistiques. Cette description prend en compte les principales missions et n'est pas limitative.

photo Superviseur service client h/f

Superviseur service client h/f

Emploi Autres services aux entreprises

Paris, 75, Paris, Île-de-France

En tant que Superviseur Service Client, vos responsabilités seront : • Élaborer et gérer les plannings collaborateurs selon les besoins du service, • Suivre, animer et piloter l'activité en fonction des KPIs, • Suivre la qualité de traitement des demandes clients, • Débriefer les collaborateurs en collaboration avec le Responsable Relation Client, • Établir et transmettre un reporting d'activité (hebdomadaire, mensuel et annuel), • Participer à l'intégration et la formation de nouveaux collaborateurs en collaboration avec la chargée de formation et qualité, • Assurer la mise à jour et le suivi des consignes et des procédures, • Suivre et alerter/corriger les possibles anomalies de procédures, • Faire des propositions d'amélioration de service, • Véhiculer l'image de marque de l'entreprise.

photo Gestionnaire approvisionnement h/f

Gestionnaire approvisionnement h/f

Emploi Négoce - Commerce gros

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Rattaché(e) au Responsable Logistique ses missions seront les suivantes : Approvisionnements/ commandes fournisseurs L'approvisionneur est responsable du bon approvisionnement de la plateforme et du taux de service. Il/elle aura à cœur, d'améliorer le service, d'optimiser les rotations et de réduire les couts logistiques Les principales missions : • L'analyse quotidienne des besoins d'approvisionnement à partir de : o de l'état « Alerte commande » qui identifie les fournisseurs et références à traiter o des prévisions intégrées dans SAGE o de l'historique des ventes par fournisseur des 12 à 24 derniers mois (BO) o du délai et conditions de livraison des fournisseurs o des plannings promotionnels mensuels transmis par les achats / marketing • La saisie dans SAGE X3 et de la transmission des commandes aux fournisseurs en utilisant les fonctionnalités de Calcul des Besoins Nets ou la saisie de commandes Manuelles o Le maintien des données logistiques nécessaires dans SAGE o La mise à jour les prévisions de vente dans SAGE • Le suivi opérationnel des commandes : o Suivi opérationnel des commandes à travers l'état « Exécution commande » o Suivi des fournisseurs,[...]

photo Secrétaire médical / médicale

Secrétaire médical / médicale

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Organisation du travail : 7H30 Horaires : 9h - 16h30 DESCRIPTION ET MISSIONS DU POSTE Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients et de leur famille au sein du secrétariat, ainsi que la gestion des différents appels téléphoniques, en établissant avant transfert la fonction des demandeurs et l'objet de leur appel. Gérer la tenue des dossiers patients sur le logiciel CORTEXTE : suivi de la rédaction, de la frappe et de l'envoi des différents comptes rendus et courriers médicaux, recherche des documents d'identité des entrants et mise à jour régulière des données administratives avec information aux frais de séjour, intégration des documents papier en les scannant et suivi des indicateurs IPAQSS. Gérer les différents mouvements relatifs aux patients sur le logiciel GAM. Participer à la saisie des différents actes de consultation sur CORTEXTE. Edition et envoi des bulletins d'hospitalisation. Edition de documents administratifs pour les transferts. Réception, redistribution ou renvoi aux curateurs/tuteurs du courrier personnel des patients Assurer la prise de notes lors des réunions de synthèse et les rédiger afin de les intégrer dans le DPI après validation. Assurer[...]

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Responsable des travaux

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Université Sorbonne Nouvelle Paris 3 un Ingénieur.e travaux et maintenanceUniversité Sorbonne Nouvelle Paris 3 Missions : L’ingénieur.e travaux et maintenance est rattaché.e au responsable du service technique. Il ou elle assure les missions suivantes : Mission : nouveau campus Nation -          Assiste le responsable du service technique lors des opérations préalables à la réception, la réception du site ; -          Assure en relation avec le responsable du service technique le suivi des prestations de l’AMO pour l’organisation de l’exploitation et de la maintenance du nouveau campus ;   Mission : Exploitation – Maintenance -          Coordonne le suivi de la maintenance préventive et corrective des équipements techniques de l’ensemble des sites de l’Université en gestion propre ; -          Coordonne et veille à la mise en place des vérifications et des contrôles des installations techniques (périodiques : organisme agréé ou personne compétente) de l’ensemble des sites de l’Université en gestion propre ; -          Coordonne le suivi d’un système d’information (traçabilité des demandes d’intervention, mise en place de tableaux[...]

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RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour SG-SNUM un Adjt au chef du bureau du recrutement, de formation, de la fidélisation et de la gestion des compétencesSG-SNUM Votre rôle et vos missions Placé(e) sous l’autorité du chef du bureau du recrutement, de la formation, de la fidélisation et de la gestion des compétences du numérique vous êtes chargé(e) de soutenir la mise en œuvre de la politique RH du SNuM en fonction des orientations stratégiques, notamment celle relative au plan de transformation numérique. En lien avec les autres services du secrétariat général, particulièrement le service des ressources humaines, vous serez chargé(e) d’assister le chef de bureau dans la mise en place d’un plan d’action RH permettant d’attirer, de fidéliser et de faire monter en compétences les talents du SNuM. Vous contribuerez au pilotage des différents volets du bureau : -          Recrutement / Mobilité interne Recherche de vecteurs de recrutements, de la publication des postes, de l’études des fiches financières, de la procédure de recrutement, de la gestion de la mobilité. -          Rémunération / Fidélisation Etude des rémunérations, des revalorisations, des promotions et des[...]

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Responsable de la gestion administrative du personnel

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Université Paris Descartes un Chef.fe des services administratifs de l'UFR de pharmacieUniversité Paris Descartes Missions du poste 1/ MANAGEMENT ET DIRECTION Il.elle assure le management direct, le pilotage et la coordination des agents des services administratifs et techniques de l'UFR  Il.elle planifie et contrôle les moyens humains et financiers Il.elle encadre l'équipe des responsables de service et la mobilise sur des objectifs identifiés Il.elle évalue la qualité du service rendu aux usagers étudiants, enseignants, chercheurs et aux personnels administratifs et techniques Il.elle coordonne les besoins en travaux et en logistique nécessaires aux activités de l'UFR, participe au suivi des actions des services techniques, en liaison avec l'ingénieur de site et en lien avec la direction du Patrimoine d’Université de Paris Il.elle représente le doyen dans les instances de l'Université et de la Faculté Santé pour les interventions relevant du domaine de l'administration et de la gestion Il.elle participe activement au collectif de cadres de la Faculté Santé 2/ CONSEIL EN MATIERE REGLEMENTAIRE, STATUTAIRE ET CONTENTIEUSE Il.elle[...]

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RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour SG-SNUM un Chef du bureau du recrutement, de la formation, de la fidélisation et de la gestion des comptetencesSG-SNUM Votre rôle et vos missions Placé sous l’autorité du chef du département et de son adjoint, le chef du bureau du recrutement, de la formation, de la fidélisation et de la gestion des compétences du numérique est chargé du pilotage et de la mise en œuvre de la politique RH du SNuM en fonction des orientations stratégiques, notamment celle relative au plan de transformation numérique. En tant que chef de bureau, vous serez chargé(e), en lien avec les autres services du secrétariat général, particulièrement le service des ressources humaines, de mettre en place le plan d’action RH permettant d’attirer, de fidéliser et de faire monter en compétences les talents du SNuM. Il conviendra de partager ce plan avec votre équipe, de la piloter et de l’accompagner pour l’atteinte des objectifs fixés. Vous piloterez et managerez les différents volets du bureau : -          Recrutement / Mobilité interne Recherche de vecteurs de recrutements, de la publication des postes, de l’étude des fiches financières, de la procédure de recrutement,[...]

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Superviseur Service Client Nuit H/F

Emploi Construction - BTP - TP

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Notre client est la filiale d'un grand Groupe offrant aux particuliers des services de réservations. Vous êtes directement rattaché au Responsable du Centre de Relation Client à Distance et pilotez une équipe de 15 personnes. Dans le cadre de ce poste de Superviseur Service Client Nuit, vos missions seront : - Supervision de l'activité et management de proximité de l'équipe d'Opérateurs de Stationnement. Vous êtes en charge de l'application des consignes et des procédures par les collaborateurs lors de chaque vacation. Vous effectuez le reporting hebdomadaire de l'activité et participez à l'amélioration continue du service, formation des équipes sur la relation client. - Gestion des plannings des équipes. - Responsabilité de l'application des consignes et des procédures. - Suivi des reportings, KPIs et amélioration continue. - Participation à l'intégration et la formation de nouveaux collaborateurs avec la Chargée de Formation et de Qualité. Cette liste n'est pas exhaustive....

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Assistant Service Livraison H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Paris, 75, Paris, Île-de-France

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à coeur, c'est la qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d'accéder à une alimentation et une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives. Avec METRO, partageons ensemble la passion du terroir, de la cuisine et de la gastronomie française. Connaissez-vous METRO ? N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d' accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives. Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie....

photo Expert WAN SDN NFV H/F

Expert WAN SDN NFV H/F

Emploi Télécom

Paris, 75, Paris, Île-de-France

L'Unité d'Intervention Affaires (UI Affaires) est l'installateur de référence du marché Entreprises. Elle assure l'installation, la mise en service et la maintenance de tous les produits et services dédiés à nos clients d'affaires (marchés Professionnels, PME, Entreprises et Grands Comptes). Au sein de cette unité, l'équipe « Expertise and Technical Support » est en charge de 2 domaines : Les offres intégrées avec : - L'intégration de nouveaux produits et services du domaine de la Business Unit UC&C (LAN, WebCollab avec développement d'APIs, Virtualisation, Sécurité, Hospitality TV, Video detection...). Les offres managées avec : - L'intégration de nouvelles offres Ethernet pour les équipements d'accès au service (EAS) des fournisseurs RAD et ADVA pour le marché entreprise et Wholesale (Business Ethernet Série2...). Nous développons de nouveaux services WAN innovants : SDN & NFV Au sein d'une équipe de 6 personnes, nous recrutons un expert(e) WAN afin d'assurer la prise en charge d'un nouveau fournisseur. Vous apporterez une expertise et un support technique sur le développement des offres et l'assistance à la production des solutions Ethernet de la BU Conectivity et la[...]

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Ingénieur Réseaux Optique N3 H/F

Emploi Télécom, Multimédia - Internet - SSII

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Notre entreprise : BT est l'un des premiers opérateurs mondiaux de services spécialisé dans les systèmes d'information et de communication dans le monde, doté d'une forte expertise dans les domaines du réseau, des communications unifiées, des services cloud hybride et de la sécurité. BT accompagne les projets de réseaux et sécurité stratégiques d'envergure internationale pour ses clients Grands Comptes. D'autre part, BT est une entreprise qui a la recherche et l'innovation imprégnées dans son ADN et qui souhaite être « personnel, simple and brillant » pour ses clients. Ce sont les valeurs que nous vivons. Créer un environnement de travail inclusif où les personnes de tous horizons peuvent réussir. Donc, si vous avez le dynamisme, l'optimisme et la résilience pour nous aider à avancer, nous vous offrirons un développement personnel inégalé, une multitude d'opportunités pour apprendre, découvrir de nouvelles choses et poursuivre de nouvelles carrières. Si vous avez ce profil et que vous partagez notre objectif, vous ferez partie de notre avenir. BT recherche dans le cadre d'un projet stratégique un ingénieur réseaux N3 optique pour intégrer une équipe d'administration[...]

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Community Manager Innovat H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Banque de référence quant à la qualité de la relation client, le Groupe Crédit du Nord est constitué de 8 banques régionales : les Banques Courtois, Kolb, Nuger, Laydernier, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit et Crédit du Nord, ainsi que d'une société de Bourse, Gilbert Dupont. Les 9 000 collaborateurs du Groupe, et de son réseau de 900 agences, sont au service de plus de 2, 3 millions de clients Particuliers, 210 000 Professionnels et 48 000 Entreprises. La satisfaction client est au coeur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie. Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional, et l'exigence en termes de qualité de service. Au sein de notre Direction Data Experience Client, nous recherchons un alternant H/F pour intégrer son Centre Agile Usages Data. Le Centre Agile Usages Data de la Direction Data et Expérience Client est en charge du développement de la valorisation des usages data au service de nos clients internes et externs Le centre a pour missions de porter et promouvoir les offres d'innovation marketing et intelligence artificielle auprès de ses partenaires métiers, dans une démarche[...]

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Assistant H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un Assistant - ALTERNANCE H/F Nous rejoindre, c'est intégrer la première mutuelle de France. Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 4, 5 millions d'adhérents et 58 000 entreprises. TRAVAILLER AU SEIN D'HARMONIE MUTUELLE, C'EST : - Evoluer dans une entreprise solide et solidaire. - Créer de la valeur en incarnant des valeurs. - S'engager pour un acteur professionnel et proche. - Être en mouvement dans une entreprise en mutation. - Travailler en confiance pour donner confiance. Donnez une dimension nouvelle à votre parcours professionnel ! Rattaché(e) à la direction de l'Animation et de la vie Mutualiste, vous réalisez le traitement administratif de dossiers et transmettez les informations pour le compte d'un ou plusieurs services ou d'un responsable selon l'organisation de l'entreprise. Vous pouvez prendre en charge des dossiers en lien avec l'activité. Vos Missions Principales : Secrétariat - Gérer l'agenda, assurer la logistique des réunions et les déplacements des personnes désignées. - Réceptionner, filtrer et traiter les communications téléphoniques. - Prendre en charge le courrier selon les procédures[...]

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Stagiaire Service Client H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

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Stage Service Client H/F Mr.Bricolage, groupe d'adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. Notre ambition : devenir le leader incontesté de la proximité ; être utiles à nos clients en leur apportant bien plus que des produits, et en faisant de nos magasins de véritables lieux de vie. Sur un marché en perpétuelle évolution, nous avons la conviction que notre singularité est un élément majeur pour répondre aux évolutions des besoins, des usages et des modes de vie de nos clients. Nous poursuivons notre transformation digitale, en alliant le meilleur du e.commerce et du magasin physique. La direction Digitale et Expérience Clients, localisée à Paris dans le 19ième, fonctionne en mode startup, et développe de nombreux projets pour le Groupe Mr.Bricolage en France et à l'international. A cette occasion, nous proposons un stage de 2 mois (Juillet/Aôut) au sein de notre Service Client. En collaboration avec nos Customer Happiness Assistant, tu pourras réaliser les actions quotidiennes suivantes : - Traiter les mails clients et y répondre au mieux. - Répondre aux appels clients/magasins. Qui[...]

photo Assistant Service Juridique H/F

Assistant Service Juridique H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Banque de référence quant à la qualité de la relation client, le Groupe Crédit du Nord est constitué de 8 banques régionales : les Banques Courtois, Kolb, Nuger, Laydernier, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit et Crédit du Nord, ainsi que d'une société de Bourse, Gilbert Dupont. Les 9 000 collaborateurs du Groupe, et de son réseau de 900 agences, sont au service de plus de 2, 3 millions de clients Particuliers, 210 000 Professionnels et 48 000 Entreprises. La satisfaction client est au coeur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie. Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional, et l'exigence en termes de qualité de service. La direction des affaires juridiques et contentieuses du groupe crédit du Nord recherche un(e) Assistant(e) H/F en alternance pour rejoindre son équipe de 10 collaborateurs. Vos missions seront les suivantes : - Classement physique et numérique, numérisation de pièces, archivage. - Gestion de courriers administratifs. - Gestion de tableaux de suivi. - Passage d'écritures comptables simples, etc....

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Chef de service scolarité h/f

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Paris, 75, Paris, Île-de-France

En tant que Responsable du Service Scolarité, vous aurez en charge : • Encadrement et animation d'une équipe de 5 cadres de catégories B et 16 Agents de catégories C, • Animation du collectif de cadres intermédiaires dans une optique de partage des bonnes pratiques, • Mise en place et affinement des procédures applicables au domaine d'activité, • Supervision de l'ensemble de la scolarité des étudiants avec les acteurs internes et externes, • Organisation et la mise en oeuvre des calendriers pédagogiques des formations dispensées, • Constitution d'un appui auprès de l'équipe de direction et des Responsables Pédagogiques dans la mise en oeuvre de l'offre de formation et dans la gestion des réclamations, • Gestion des litiges dans le domaine de la scolarité, • Pilotage de la préparation des instances pédagogiques, • Mise en place des indicateurs et la réalisation des bilans statistiques, • Mise en place d'une veille réglementaire, • Collaboration avec le Chef du Bureau internationales pour assurer le pilotage et la coordination des activités, • Perfectionnement des méthodes et procédures de travail au sein du service de dématérialisation[...]

photo Chargé de service client h/f

Chargé de service client h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Au sein de l'équipe située à Paris, vous avez pour mission les suivantes : • Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de votre agence. Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresse au bon interlocuteur, • Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement, • Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels), • Informer le Responsable de l'Agence, des dysfonctionnements éventuels et participer à la recherche des solutions adaptées, • Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes, • Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier), • Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.

photo Directeur adjoint dispositifs hébergement h/f

Directeur adjoint dispositifs hébergement h/f

Emploi Services santé - Action sociale

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Sous l'autorité du Directeur multi-sites, le Directeur Adjoint H/F est garant de la qualité d'accueil et d'accompagnement des personnes accompagnées. Il contribue à la mise en œuvre des projets de services dans le respect de la réglementation et de la recherche des équilibres budgétaires. Vos missions seront les suivantes : 1/ MANAGEMENT/GESTION DES RESSOURCES HUMAINES : - Programmer et animer les réunions des cadres et les réunions institutionnelles de l'établissement ; - Encadrer et animer l'activité des chefs de service ; - Valider les processus de recrutement (personnel non-cadre) avec le directeur et le service RH du siège ; - Coordonner l'élaboration et le suivi du plan de formation avec le service RH de la branche ; - Participer au Comité de Direction du Territoire et aux rencontres institutionnelles de l'association. 2/ PROJET D'ETABLISSEMENT/ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES ACCUEILLIES : - Mettre en œuvre le projet d'établissement et les projets des différents services ; - Elaborer avec les chefs de service le rapport d'activité des services éducatifs. 3/ DEMARCHE QUALITE/PROJETS TRANSVERSAUX : - Mettre en place les outils d'évaluation des pratiques professionnelles[...]

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Médecin coordinateur en act h/f

Emploi Services santé - Action sociale

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Rattaché(e) à la branche hébergement d'une association de renom, vous intervenez au sein du service ACT (Appartements de Coordination Thérapeutique), situé dans le 7ème arrondissement de Paris et qui héberge à titre temporaire des personnes en situation de fragilité psychologique et sociale et nécessitant des soins et un suivi médical. Sous la responsabilité du Chef de Service, en étroite collaboration avec l'infirmier coordinateur H/F et en lien avec l'équipe socio-éducative, le Médecin Coordinateur H/F assure la coordination du suivi médical de 30 résidents accueillis aux ACT. Vos missions seront les suivantes : - Mise en œuvre du projet de service ; - Accompagnement individualisé des personnes hébergées ; - Participation au fonctionnement général du service. Ce poste est à pourvoir en CDI à temps partiel (0,5 ETP) / 2 jours et demi (journée entière du mardi et autres journées à définir). Rémunération selon ancienneté et dispositions de la CCN de 1951.

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Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

*****Poste en contrat ADULTE-RELAIS (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1019) réservé aux résidents des quartiers politique de la ville de la région d'Île-de-France (https://sig.ville.gouv.fr/) ayant au moins 26 ans***** Sous la responsabilité de la directrice du Pôle et de la cheffe de service, l'animatrice/teur adulte relais participera à la mise en œuvre des missions en charge de l'animatrice en poste. Elle/il travaille en étroite collaboration avec -L'animatrice des Jardins Partagés -La cheffe de service RSA et Jardins Partagés -La coordinatrice des jardins partagés solidaires et d'insertion -Les professionnels des jardins partagés DESCRIPTION DES ACTIVITÉS ET MISSIONS Contribution aux côtés de l'Animatrice à -La préparation et l'animation des ateliers hebdomadaires pour les publics accueillis (enfants, jeunes et adultes -L'organisation des évènements verts -L'entretien du jardin (arrosage, plantations ) et du local attenant nettoyage minimum et gestion des problèmes techniques...) -Au développement du réseau de partenaires institutionnels et/ou associatifs -Aux différentes réunions de travail internes au service -L'accueil, la présentation du site[...]

photo Chargé(e) de service client digitale h/f

Chargé(e) de service client digitale h/f

Emploi Informatique - Télécommunications

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Au seins de l'équipe expérience utilisateur, vous intervenez sur une plateforme de services aux entreprises et incarnez la qualité de service de la société. A ce titre, vos missions sont: l'aide aux utilisateurs sur les difficultés rencontrés lors de l’utilisation de la plateforme. l'accompagnement des utilisateurs sur la prise en main de la plateforme. le traitement des demandes entrantes (support clients par téléphone, mail, chat). la veille sur le bon fonctionnement des offres et la proposition d'évolutions du catalogue. la remontée d'information sur l'utilisation de la plateforme.

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Commis de Salle H/F

Emploi Tourisme - Loisirs

Paris, 75, Paris, Île-de-France

« Offrir aux gourmands du monde entier un lieu de destination et une expérience hérités du luxe à la française et d'un savoir-faire en permanence renouvelé », telle est notre mission. Venez participer à nos côtés à sa réalisation au quotidien. Au sein de notre restaurant et sous la responsabilité du Responsable de salle, vous êtes le garant de la tenue de vos tables. En rejoignant l'un de nos restaurants, vous devenez l'ambassadeur de notre Maison et avez pour objectif d'offrir à nos clients une prestation haut de gamme. Pour cela, vous serez amené à : - Assurer la mise en place du service : dresser les tables selon les standards de la Maison, s'assurer de la disponibilité du matériel nécessaire à la bonne tenue du service, mettre à disposition les macarons et les pâtisseries sur le marbre et veiller à leur approvisionnement tout au long du service, faire le lien entre la cuisine et la salle. - Assurer le débarrassage de vos tables et les redresser pour nos prochains clients - Après la fermeture, remettre la salle en état pour l'équipe du lendemain. Vous interviendrez au coeur de notre activité du petit-déjeuner au dîner....

photo Responsable Service Comptabilité H/F

Responsable Service Comptabilité H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour une société d'Assurance à taille humaine : UN RESPONSABLE SERVICE COMPTABILITE H/F Rattaché(e) directement à la Direction Comptable et Financière du Groupe, vous serez en charge d'une équipe de 7 collaborateurs sur le périmètre de la comptabilité. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Vous supervisez, accompagnez et suivez les 7 membres de l'équipe, composée de 6 comptables et 1 manager. - Vous serez le(la) garant(e) de la gestion comptable du Groupe sur les différents périmètres concernés (assurance santé, vieillesse, recouvrement, gestion immobilière, action sociale...). - Vous supervisez les opérations comptables de façon continue et également sur les périodes des arrêtés de comptes. - Vous assurez la gestion de la trésorerie. - Vous participez également aux activités liées à la certification des comptes. L'ensemble de ces tâches sera à effectuer dans un réel souci d'accompagnement de vos collaborateurs, et de réponse aux exigences de la société en termes de politique de sécurisation des données....

photo Responsable de Département Succession - Villeneuve d'Ascq - 59 H/F

Responsable de Département Succession - Villeneuve d'Ascq - 59 H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Natixis Assurances conçoit et gère une offre complète de solutions d'assurances de personnes et d'assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations. Filiale à 100 % de Natixis, banque de financement, de gestion, d'assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, Natixis Assurances : - Distribue aujourd'hui ses produits d'assurances de personnes (assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, assurance dépendance et assurance des emprunteurs) dans les réseaux des Banques Populaires et des Caisses d'Epargne. - Commercialise ses contrats d'assurances non vie (assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurance des professionnels) principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. Au sein du métier « Assurance de personnes », le Centre d'Expertise et de Relation Client assure la gestion des opérations d'Assurance-Vie et Prévoyance[...]

photo RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour SG - Secrétariat général un Chargé(e) de mission - Ministère de la justiceSG - Secrétariat général II - Description du poste Sous l’autorité du chef de service, le titulaire du poste est chargé de : -          Coordonner les travaux transversaux en matière de ressources humaines en lien avec les directions du ministère -          Coordonner l’action des sous-directions des ressources humaines du ministère -          Animer le réseau des chefs de département des ressources humaines et de l’action sociale -          Préparer et participer aux dialogues de gestion avec les DIR-SG -          Intervenir en appui des sous-directions du service pour tous travaux transversaux -          Proposer et élaborer des outils de pilotage -          Assurer le suivi de la stratégie RH ministérielle et des plans annuels RH (bilan, indicateurs) -          Réaliser une veille RH -          Assurer les RH de proximité au sein du SRH -          Assurer toutes missions confiées par la cheffe de service...

photo GESTIONNAIRE-INSTRUCTRICE ADMINISTRATIVE/INSTRUCTEUR ADMINISTRATIF

GESTIONNAIRE-INSTRUCTRICE ADMINISTRATIVE/INSTRUCTEUR ADMINISTRATIF

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Agence Française de l'Adoption un Rédacteur du service international - pôle AsieAgence Française de l'Adoption Le titulaire du poste est placé sous la responsabilité du chef du service international. Il est principalement chargé de conseiller et d’accompagner les candidats à l’adoption internationale de mineur étranger de 15 ans, traiter les demandes d’adoption et assurer le suivi des dossiers en lien avec les autorités étrangères, les correspondants locaux à l’étranger et les correspondants départementaux. Ses principales tâches sont : Sécuriser les procédures d’adoption internationale en procédant au contrôle juridique et administratif des pièces. Conseiller et informer les familles depuis la constitution du dossier de demande d’adoption jusqu’à la fin du suivi post-adoption. Coordonner l’action des correspondants étrangers, sous le contrôle du chef de service. Réaliser une veille de l’actualité juridique et sociale en matière de protection de l’enfance dans les pays affectés au portefeuille. Effectuer un monitoring de l’activité des pays affectés au portefeuille. Assurer l’organisation du système d’archivage et de la base de données. Assurer[...]

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RESPONSABLE DE COMMUNICATION

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour SG - Secrétariat général un Directeur de projet Web - chef(fe) de bureau - Ministère de la justice - SGSG - Secrétariat général II - Description du poste Sous l’autorité du Délégué à l’information et à la communication, le Directeur / directrice de projet aura pour principales missions de : -          animer l‘équipe dédiée, composée de 3 personnes (le Chef de bureau et 2 agents de catégorie A) ; -          piloter le projet de refonte du site internet justice.gouv.fr en lien avec les différentes parties prenantes du projet (cabinet ministre, directions et services, service informatique ici dénommé SSI, experts éditoriaux et design de la Dicom….) ; -          piloter le projet de refonte de l’intranet du ministère en lien avec les différentes parties prenantes du projet (directions et services, SSIC, experts Dicom…) ; -          concevoir, préparer et suivre les marchés publics web en lien avec le service en charge de la commande publique ; -          mettre en place et animer des ateliers d’expression de besoins ; -          rédiger les expressions de besoins fonctionnels des projets ; -          mettre en place et animer un comité[...]

Ressources supplémentaires